Annuleringsvoorwaarden

Door no-shows en last-minute wijzigingen blijven gereserveerde tijdsloten vaak bezet, terwijl andere teams die plekken graag hadden willen boeken. Omdat we op korte termijn die plaatsen meestal niet meer kunnen opvullen, hanteren wij onderstaande voorwaarden.

• Tot 7 dagen vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen.
• 48 tot 24 uur vooraf: EUR 50 administratieve kost per kamer. Als goodwill mag je bij afmelding in deze periode 1x binnen 1 week herboeken; anders geldt alsnog het volledige bedrag.
• Minder dan 24 uur of no-show: volledig bedrag verschuldigd.
• Aantal spelers aanpassen: altijd kosteloos.
• Afmelden: alleen schriftelijk via info@escapeunlimited.nl.
• Betaling: op locatie; annuleringskosten achteraf per factuur.

1. Reserveren & annuleren

Reserveringen verlopen via Boek Nu. Annuleren kan uitsluitend via info@escapeunlimited.nl.

Belangrijk: lees de bovenstaande annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door. Door te reserveren ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Aankomsttijd

Wij verzoeken jullie vriendelijk om 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn.

3. Groepsgrootte

Onze kamers zijn geschikt voor 2 tot 4 spelers (max. 6 bij uitzondering).

4. Alcohol & gedrag

Spelen onder invloed is niet toegestaan. Bij wangedrag kunnen wij toegang weigeren zonder restitutie.

5. Aansprakelijkheid

Escape Unlimited is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen of letsel tijdens het spel.

6. Schade aan de kamer

Bewust vernielen van decor of rekwisieten wordt verhaald op de veroorzaker.

7. Geheimhouding

We vragen je om hints of oplossingen niet met derden te delen.

8. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor reservering en conform AVG.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.